Politique de Confidentialité

Protection de vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la Loi Informatique et Libertés.

1 Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but d'informer les utilisateurs du site redactiwe.fr des modalités de collecte, de traitement et de protection de leurs données personnelles.

Jennifer Larcher, exerçant sous le nom commercial Redactiwe, s'engage à respecter la confidentialité des données personnelles collectées et à les traiter dans le respect du Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (RGPD) et de la Loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

2 Responsable du traitement

Responsable : Jennifer Larcher

Entreprise : Redactiwe (Auto-entrepreneur)

Adresse : 6 rue des Habsbourg, 68190 Ensisheim, France

Numéro de TVA : FR40751784315

Email : contact@redactiwe.fr

3 Délégué à la protection des données (DPO)

Nom : Jennifer Larcher

Email : contact@redactiwe.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez contacter le DPO à l'adresse ci-dessus.

4 Données personnelles collectées

Dans le cadre de l'utilisation du site redactiwe.fr, nous sommes susceptibles de collecter les données suivantes :

4.1 Données collectées via le formulaire de contact

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Type de prestation souhaitée
  • Contenu du message

4.2 Données collectées automatiquement

  • Adresse IP
  • Type de navigateur
  • Pages consultées et durée de visite
  • Date et heure de connexion

Ces données techniques sont collectées uniquement si des outils d'analyse sont activés sur le site.

5 Finalités du traitement

Les données personnelles collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

Finalité Base légale
Répondre aux demandes de contact et de devis Consentement / Mesures précontractuelles
Gestion de la relation client Exécution du contrat
Envoi d'informations relatives aux prestations Intérêt légitime
Amélioration du site et de l'expérience utilisateur Intérêt légitime

6 Durée de conservation des données

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée qui n'excède pas celle nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont collectées :

Type de données Durée de conservation
Données de contact (prospects) 3 ans à compter du dernier contact
Données clients Durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Données de navigation 13 mois maximum

7 Destinataires des données

Vos données personnelles sont traitées uniquement par Jennifer Larcher / Redactiwe.

Elles peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans le cadre strict de leurs missions :

  • Hébergeur du site : OVH SAS – 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France
  • Service de formulaire : FormSubmit (traitement des formulaires de contact)

Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

8 Transfert de données hors Union Européenne

En principe, vos données personnelles sont stockées et traitées au sein de l'Union Européenne.

Si un transfert de données vers un pays tiers était nécessaire (par exemple via un sous-traitant), nous nous assurons que ce transfert s'effectue conformément à la réglementation applicable, notamment par :

  • Une décision d'adéquation de la Commission européenne
  • Des clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne
  • Ou toute autre garantie appropriée prévue par le RGPD

9 Vos droits

Conformément au RGPD et à la Loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

📋 Droit d'accès

Obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.

✏️ Droit de rectification

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

🗑️ Droit à l'effacement

Demander la suppression de vos données dans les cas prévus par la loi.

⏸️ Droit à la limitation

Demander la limitation du traitement de vos données.

📦 Droit à la portabilité

Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

🚫 Droit d'opposition

Vous opposer au traitement de vos données pour motifs légitimes.

Comment exercer vos droits ?

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant :

  • Par email : contact@redactiwe.fr
  • Par courrier : Jennifer Larcher – Redactiwe, 6 rue des Habsbourg, 68190 Ensisheim, France

Une réponse vous sera adressée dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois compte tenu de la complexité et du nombre de demandes.

Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation du RGPD, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL :

CNIL – Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr

10 Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de mémoriser des informations sur votre visite.

Cookies utilisés sur ce site

Type Finalité Consentement requis
Cookies techniques Fonctionnement du site Non (strictement nécessaires)
Cookies analytiques Mesure d'audience Oui

Gestion des cookies

Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver les cookies en paramétrant votre navigateur. Toutefois, cela pourrait affecter le fonctionnement de certaines fonctionnalités du site.

Voici les liens vers les pages d'aide des principaux navigateurs :

11 Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé.

Ces mesures incluent notamment :

  • Connexion sécurisée HTTPS
  • Hébergement chez un prestataire certifié (OVH)
  • Accès restreint aux données personnelles
  • Sauvegardes régulières

12 Modification de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

13 Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

Email : contact@redactiwe.fr

Adresse : Jennifer Larcher – Redactiwe, 6 rue des Habsbourg, 68190 Ensisheim, France

Dernière mise à jour : Mars 2026